Halkbank hatalı kur üzerinden “4,6 milyon dolar satmış”

Cuma gecesi Halkbank’ın internet bankacılık sisteminde döviz kurunun piyasa değerinin çok altında olduğu sürede 4,6 milyon dolar satışı gerçekleştiği ortaya çıktı.

Hatalı işlem hacminin merak edilmesi üzerine Halkbank Genel Müdürü katıldığı bir televizyon programında, hatanın “15 dakika içinde fark edildiğini, işlemlerin yaklaşık yarım saat sürdüğünü, 1763 müşterinin toplamda 4,6 milyon dolar alımı yaptığını” söyledi.

Halkbank Genel Müdürü Osman Arslan’ın yaptığı açıklama şöyle;

“Bankacılık 7\24 yapılabilen bir hizmet sektörü. Bizde bir çok bireysel ve kurumsal müşterimiz var. Piyasalar kapandığı zamanda müşterilerimizin internet bankacılığında döviz alım ve satım işlemleri yapan bankalardan bir tanesiyiz. Döviz kotasyonlarını hemen hemen bütün bankalar Bloomberg, Reuters’tan alır. Biz de Bloomberg’ten sağlamaktayız. Piyasalar kapandıktan sonrada biz Bloomberg verileriyle devam ediyoruz. Söz konusu dolar ise alış ve satış kurunu alırız birde iki para birimi arasındaki faiz farkları vardır.”

“Kur bilgisi hatalı girilmiş değildir ama ülkeler arası faiz makasının bir düzeltme faktörü olarak kura olan etkisinden kaynaklanan bir yanlış giriş vardır. İlk defa böyle bir hata ile karşılaştık.”

“YARIM SAAT SÜRDÜ”

“22.01’den başlıyor ve aşağı yukarı yarım saat sürüyor. Bankamızdaki arkadaşlarımız 15 dakika içinden fark ediyor ve işlemleri kapatıyor. Hatalı işlemler yapan yada ucuz döviz kurundan alım yapan veya satan müşterimizin hesaplarına bloke konulmuş oldu.”

1763 MÜŞTERİ 4,6 MİLYON DOLAR ALDI

“Burada oluşan sistemde hatadan oluşan bir kurdur. Burada sebepsiz zenginleşme teşkil eden bir durumdur. Dolayısıyla müşterilerin hesaplarına bloke konuldu ve özel bir yazılımla bu işlemleri eski haline getirdik. 1763 müşteri 4.6 milyon dolar alım yaptı.”

“Hem servis sağlayıcısı kurumla ilgili bir inceleme talep edeceğiz hem de kendi süreçlerimizle ilgili bir zafiyet olması durumunda gerekli tedbirleri alacağız. İnceleme başlattık. Diğer bankalarda bize benzer bir durum yaşanmadığı bilgisindeyim.”

“BANKA ZARAR GÖRMEDİ”

“Bizim yaşadığımız hadise teknoloji kaynaklı öngörülemeyen bir hadisedir. Burada durum döviz ve kur konusu olunca kamuoyu ve medyada oldukça yer aldı. Çok sınırlı işlem yapılmıştır ve hepsi düzelmiştir. Müşterilerimiz haksız kazanç sağlamadı, banka zarar görmedi.”

Halkbank’tan ikinci açıklama: 3,72 TL’den yapılan dolar işlemleri geçersiz

 

The post Halkbank hatalı kur üzerinden “4,6 milyon dolar satmış” appeared first on IPA - International Press Agency.

Kaynak: Ekonomi – IPA – International Press Agency http://ipahaber.com/2018/09/02/halkbank-hatali-kur-uzerinden-46-milyon-dolar-satmis/